Especialista en Desarrollo de Franquicias
Tiempo completo • Support Center
Beneficios:
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
El Especialista en Desarrollo de Franquicias es responsable de gestionar todo el ciclo de vida de la documentación de la franquicia y de garantizar el cumplimiento de las normas, acuerdos y requisitos regulatorios de franquicia. Este puesto apoya principalmente al Director de Ventas de Franquicias asegurando que todos los acuerdos, documentación y procesos de desarrollo de franquicia sean precisos, completos y se ejecuten según lo previsto.
El Especialista en Desarrollo de Franquicias trabaja estrechamente con Ventas de Franquicias, Operaciones, Finanzas y asesoría legal externa para coordinar, rastrear y mantener los registros durante todo el ciclo de vida del desarrollo y la propiedad de la franquicia. El candidato ideal posee sólidas habilidades en gestión documental, experiencia en el trabajo con acuerdos legales y una atención excepcional al detalle.
Este puesto funciona como el centro administrativo central para los documentos de la franquicia, garantizando la precisión de la información, la ejecución oportuna y el almacenamiento seguro. El puesto también gestiona la comunicación con los franquiciados relacionada con requisitos de documentación, plazos de cumplimiento, actualizaciones del sistema y seguimientos de estado. Además, apoya la comunicación interdepartamental, la elaboración de informes de datos, el mapeo territorial y la coordinación de procesos.
Este es un puesto presencial a tiempo completo con sede en Orlando. Se aplican horarios estándar de trabajo, con flexibilidad ocasional requerida para plazos prioritarios o eventos especiales (por ejemplo, Días de Descubrimiento).
Funciones esenciales
- Preparar, enrutar, rastrear y presentar contratos de franquicia, enmiendas, anexos, renovaciones, transferencias de propiedad y documentación relacionada.
- Revisa los acuerdos para comprobar su exactitud, firmas requeridas, tasas y anexos.
- Mantener registros seguros y controlados de versiones de todos los documentos ejecutados.
- Coordina con abogados externos de franquicias y contactos internos respecto a aclaraciones, revisiones y requisitos de ejecución documental.
- Mantener registros precisos de franquicias y ubicaciones en CRM (FranConnect o similares) y en sistemas de datos compartidos.
- Realizar auditorías periódicas de cumplimiento para asegurar que los certificados de seguro, acuerdos y documentación requerida estén actualizados.
- Supervisar los plazos de contratos y los desencadenantes de renovación; Notifica a los interesados internos los plazos y acciones requeridas.
- Apoya transferencias de propiedad, mapeo de territorios, renovaciones y flujos de trabajo de incorporación de nuevos franquiciados.
- Crea y actualiza la documentación del territorio usando Placer.ai o herramientas de mapeo similares.
- Haz un seguimiento de los posibles candidatos a franquicia a lo largo de la cadena para asegurar un progreso oportuno y un registro preciso.
- Facilitar la comunicación entre Ventas de Franquicias, Operaciones, Legal y Finanzas.
- Preparar y distribuir comunicaciones a nivel de sistema, incluyendo anuncios, actualizaciones procedimentales y recordatorios de documentación.
- Apoya los Días de Descubrimiento y la preparación del proceso de incorporación.
- Mantener los marcadores de los sistemas de franquicias, paneles de control e informes de la cadena de desarrollo; Consolida datos en múltiples plataformas.
Calificaciones
Formación y experiencia:
- 3+ años de experiencia en un puesto con mucha documentación como coordinación de franquicias, asistente legal/apoyo legal, administración de contratos o campo relacionado.
- Experiencia trabajando con documentos legales, plantillas estructuradas o acuerdos regulados.
- Dominio de software CRM y Microsoft Office Suite (especialmente Excel).
- Se prefiere experiencia en franquicias, hostelería, desarrollo inmobiliario, administración legal o negocios de servicios con varias unidades.
- Se prefiere experiencia coordinando entre varios departamentos y/o con asesoría legal externa.
Conocimientos, habilidades y capacidades:
- Capacidad para leer e interpretar el lenguaje contractual e identificar detalles o discrepancias requeridas.
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Sólidas habilidades organizativas, disciplina documental y atención al detalle.
- Capacidad para gestionar múltiples plazos y trabajar de forma independiente.
Exigencias físicas:
- Principalmente en oficina, con largos periodos de trabajo sentado y con el ordenador.
- Debe ser capaz de levantar hasta 25 libras ocasionalmente (por ejemplo, moviendo archivos, materiales o materiales para eventos).
- Ocasionalmente caminar, ponerse de pie, agacharse y alcanzar durante actividades rutinarias de oficina.
- Capacidad para comunicarse claramente en persona, por teléfono y por escrito.
Compensación: $55,000.00 - $62,500.00 por año
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